สมัครบัตรกดเงินสด ทันที!

สมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส

สมัครง่ายไม่ต้องไปที่สาขา บริการนัดรับเอกสารถึงที่

สมัครบัตรกดเงินสด ทันที!

สิทธิประโยชน์ของบัตร

คิดดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก

อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน 19.8% หรือไม่เกิน 25% ต่อปี
เลือกจ่ายคืนได้อย่างอิสระ
- ชำระขั้นต่ำ 3% แต่ไม่ต่ำกว่า 200 บาท
- จ่ายมาก ดอกเบี้ยยิ่งลด เงินต้นหมดไว
- จ่ายหมด ปิดเมื่อไหร่ก็ได้ คิดดอกเบี้ยถึงวันที่ปิด
ใช้น้อยกดน้อย 100 บาทก็กดได้

กดเงินสดได้ทันใจที่ตู้ ATM ยูเมะพลัส ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารออมสิน ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ ธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกตู้ทั่วประเทศ

คุณสมบัติผู้สมัคร

อายุ 20 – 55 ปี
(สัญชาติไทย)
พนักงานผู้มีรายได้
7,000 บาทขึ้นไป
มีหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน
หรือที่ทำงานที่ติดต่อได้
มีที่อยู่และที่ทำงาน
อยู่ในพื้นที่บริการ

เอกสารประกอบการสมัคร

1. บัตรประชาชน ตัวจริง
2. เอกสารแสดงรายได้
- รับเงินเดือนโดยโอนผ่านธนาคาร
- สลิปเงินเดือน หรือ หนังสือรับรองเงินเดือน
ตัวจริง (ไม่เกิน 2เดือน)

- บัญชีเงินฝากย้อนหลัง ไม่น้อยกว่า 3 เดือน
ตัวจริง
- รับเงินเดือนโดยไม่โอนผ่านธนาคาร
- สลิปเงินเดือน หรือ หนังสือรับรองเงินเดือน
ตัวจริง (ไม่เกิน 2 เดือน)

กรุณาแสดงเอกสารฉบับจริงต่อเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง

หมายเหตุ: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาสินเชื่อ การคืนเอกสารและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสดีอย่างไร

บริการทางการเงินที่ช่วยให้คุณใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน หรือค่าใช้จ่ายจำเป็น

ก็สามารถกดเงินสดออกมาใช้ได้ทันที พิเศษ! รับอัตราดอกเบี้ย 0% นาน 30 วัน*

ใหม่! บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์

ไม่ต้องพกบัตรให้กลัวหายอีกต่อไป กับอีกหนึ่งทางเลือกที่ทันสมัย สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่ายๆ

ผ่าน Umay+ Mobile Application**

บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส

สำหรับพนักงานผู้มีรายได้ประจำตั้งแต่ 7,000 บาทขึ้นไป
อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงินไม่เกิน 25% ต่อปี

บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์

สำหรับพนักงานผู้มีรายได้ประจำตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป
อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงินต่ำสุด 19.8%* ต่อปี
( * ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการพิจารณาของบริษัทฯ )

หมายเหตุ :

*อัตราดอกเบี้ยพิเศษเฉพาะยอดเบิกถอนเงินสดทุกรายการในวันแรกเท่านั้น การอนุมัติวงเงินไม่เกิน 5 เท่าของรายได้ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน 19.8% หรือไม่เกิน 25% ต่อปี เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด **บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์ เฉพาะลูกค้าที่เลือกสมัครบัตรอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ลูกค้าที่ขอออกบัตรใหม่เป็นบัตรอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Umay+ Mobile Application เท่านั้น เงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

สมัครบัตรกดเงินสดออนไลน์

เวลาที่สะดวกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ เป็นเวลาโดยประมาณการ หากมีลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่อาจทำการติดต่อไปในเวลาอื่น กรณีต้องการติดตามผลการพิจารณาสินเชื่อ กรุณาสอบถามที่ CS@easybuy.co.th

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

ข้าพเจ้าได้อ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงรายละเอียดอัตราดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าบริการ ค่าธรรมเนียมใด ๆ และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ และยอมรับในข้อมูลดังกล่าว

Version : 3.32 (16/06/2564 V. 2.0.2.0)

อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

รายการค่าธรรมเนียมประเภทต่างๆ	อัตราค่าบริการ/ค่าปรับ (บาท)
1. ดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าบริการ ค่าธรรมเนียมใดๆ
ดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียมใดๆ (อัตราต่ำสุดถึงอัตราสูงสุด)	19.8% ถึง 25% ต่อปี (สินเชื่อหมุนเวียน)
ดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียมใดๆ (อัตราต่ำสุดถึงอัตราสูงสุด)	16.44% ถึง 25% ต่อปี (สินเชื่อผ่อนชำระ)
2. ค่าใช้จ่ายให้แก่หน่วยงานราชการ
ค่าอากรแสตมป์	1 บาท ทุกๆ เงินกู้ 2,000 บาท หรือเศษของเงินกู้ 2,000 บาท
3. ค่าใช้จ่ายที่จ่ายให้แก่หน่วยงานภายนอก หรือบุคคลอื่น
3.1 ค่าใช้จ่ายในการชำระเงิน
ชำระที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร	10-30 บาท/ครั้ง
ชำระผ่านระบบอินเทอร์เน็ต	10-30 บาท/ครั้ง
ชำระผ่านเครื่อง ATM	10-30 บาท/ครั้ง
ชำระที่ทำการไปรษณีย์	10-15 บาท/ครั้ง
ชำระที่จุดบริการรับชำระ	10-30 บาท/ครั้ง
ชำระโดยหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติของธนาคารดังต่อไปนี้ (ธ.กรุงเทพ / ธ.ไทยพาณิชย์ / ธ.กรุงไทย / ธ.กสิกรไทย / ธ.ทหารไทยธนชาต / ธ.กรุงศรีอยุธยา / ธ.ออมสิน)	5-10 บาท/ครั้ง
ชำระผ่านโทรศัพท์อัตโนมัติ	10-30 บาท/ครั้ง
ชำระผ่านโมบาย แอปพลิเคชั่น	5-15 บาท/ครั้ง
3.2 ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบข้อมูลเครดิต	ไม่เกิน 12 บาท/ครั้ง (ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบข้อมูลเครดิต)
3.3 ค่าใช้จ่ายกรณีเงินในบัญชีไม่พอจ่าย (กรณีชำระหนี้โดยการหักบัญชีกับสถาบันการเงินอื่น)	2.5 – 10 บาท/ครั้ง
3.4 ค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้	สูงสุด 100 บาท/งวด
3.5 ค่าใช้จ่ายในการเบิกถอนเงินจากตู้ ATM ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารออมสิน, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารไทยพาณิชย์ (ธนาคารไทยพาณิชย์ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2559 เป็นต้นไป)	13 บาท/ครั้ง
3.6 ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ e-KYC (ระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล)
ค่าธรรมเนียมพิสูจน์และยืนยันตัวตนข้ามธนาคาร	100 บาท/ครั้ง
ค่าธรรมเนียมทำรายการแสตมป์ผ่าน NDID Platform	สูงสุดไม่เกิน 21 บาท/รายการ
4. ค่าใช้จ่ายที่เป็นต้นทุนในการดำเนินงานของบริษัท
4.1 ค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้	สูงสุด 100 บาท/งวด
4.2 ค่าออกบัตรใหม่กรณีหาย/ชำรุด (กรณีใช้บัตรในการเบิกถอน)	100 บาท/ครั้ง
4.3 ค่าขอรหัสประจำตัวบัตรใหม่ทดแทนรหัสเดิม (กรณีใช้บัตรในการเบิกถอน)	- บาท/ครั้ง
4.4 ค่าขอตรวจสอบรายการ	100 บาท/ครั้ง

กลับข้างบน

คำถามที่พบบ่อย

บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์

คำถาม	คำตอบ
ต้องการใช้บริการบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ จะต้องทำอย่างไรบ้าง?	ลูกค้าสามารถสมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และ ยูเมะพลัส พรีเมียร์ ผ่านช่องทาง ดังนี้ • ผ่านทางออนไลน์ www.umayplus.com หรือ Umay+ Application โดยดาวน์โหลดผ่าน ทาง App Store(iOS) และ Play Store (Android) • สมัครทางไปรษณีย์ พิมพ์ใบสมัคร แล้วกรอกข้อมูลของท่าน พร้อมแนบเอกสารประกอบการสมัครโดยรับรองสำเนาถูกต้องทุกฉบับ และส่งใบสมัครที่กรอกเรียบร้อยแล้ว ส่งไปรษณีย์ มาที่ ศูนย์อนุมัติสินเชื่อ บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน) อาคาร รสา ทู ชั้น 10 เลขที่ 1818 ถนนเพชรบุรี แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 • สมัครที่สาขาใกล้บ้านท่าน
ใช้เวลาในการรอรับบัตรนานเท่าไหร่?	กรณีสมัครด้วยตนเองที่สาขายูเมะพลัส จะได้รับบัตรทันที เมื่อยื่นเอกสารสมัครครบถ้วน สำหรับ กรณีที่ส่งเอกสารสมัครทางไปรษณีย์ จะได้รับบัตรทางไปรษณีย์ ภายใน 2 สัปดาห์ หลังจากได้รับแจ้งผลอนุมัติ
บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ สามารถนำไปรูดซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้าได้หรือไม่?	ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ไม่ได้จัดทำในรูปแบบบัตรเครดิต แต่สามารถนำไปทำสัญญาผ่อนสินค้ากับร้านค้าสมาชิก ของบริษัท อีซี่บาย ได้ โดยยื่นเพียงเอกสารบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ พร้อมบัตรประชาชนในการสมัคร
สมาชิกที่มีบัตรสมาชิกอีซี่บาย (สีแดง) อยู่แล้ว สามารถนำมาเปลี่ยนเป็นบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ได้หรือไม่?	ไม่สามารถนำมาเปลี่ยนได้ แต่ลูกค้าสามารถสมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ได้ โดยหลังจากได้รับการอนุมัติ บัตรของท่านก็สามารถ ใช้กดเงินสด หรือผ่อนสินค้าภายในวงเงินเดียวกัน
บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ สามารถเบิกถอนเงินได้ที่ใดบ้าง?	เครื่อง ATM ณ สาขายูเมะพลัส ทั่วประเทศ เครื่อง ATM ของธนาคารธนชาต (TBank) เครื่อง ATM ของธนาคารกสิกรไทย (KBank) เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทย (KTB) เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงเทพ (BBL) เครื่อง ATM ของธนาคารออมสิน (GSB) เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) เครื่อง ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) นอกจากนี้ยังสามารถโทรสั่งเงินสดผ่านบริการ Easy Tele Cashing (ETC) ได้ที่ โทรศัพท์หมายเลข 0-2695-0000 กดเมนู 4 หรือบริการสั่งเงิน Easy Mobile Cashing (EMC) ผ่านทาง Umay+ Mobile Application
หากนำบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ไปกดเงินที่เครื่อง ATM ของธนาคารธนชาต (TBank), ธนาคารกสิกรไทย (KBank), ธนาคารกรุงไทย (KTB), ธนาคารกรุงเทพ (BBL), ธนาคารออมสิน (GSB), ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) และธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) จะเสียค่าธรรมเนียมในการใช้บริการเท่าไร และเรียกเก็บอย่างไร?	ลูกค้าจะเสียค่าธรรมเนียมการถอนเงิน 13 บาท ต่อรายการ ซึ่งค่าธรรมเนียมการถอนเงินจะแจ้งเรียกเก็บในใบแจ้งการชำระเงินรอบถัดไป
บัตรกดเงินสดยูเมะพลัสหรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ สามารถถอนเงินต่ำสุดและสูงสุด ได้ครั้งละเท่าไร?	เครื่อง ATM ของยูเมะพลัส : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 20 บาท และ สูงสุด 100,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารธนชาต (TBank) : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารกสิกรไทย (KBank) : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทย (KTB) : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงเทพ (BBL) : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 25,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารออมสิน (GSB) : สามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) : สามารถถอน ได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 30,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า เครื่อง ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) : สามารถถอน ได้ขั้นต่ำ 100 บาท และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า
สามารถใช้บริการกดเงินที่เครื่อง ATM ของธนาคารได้ในเวลาใด?	สามารถใช้บริการกดเงินที่เครื่อง ATM ของธนาคารธนชาต (TBank), ธนาคารกรุงไทย (KTB), ธนาคารกรุงเทพ (BBL), ธนาคารออมสิน (GSB), ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) และธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ได้ตั้งแต่เวลา 06.30-23.00 น. และใช้บริการเครื่อง ATM ของธนาคารกสิกรไทย (KBank) ได้ตั้งแต่เวลา 06.30-22.00 น.
สามารถใช้บริการโทรสั่งเงินสดผ่านบริการ Easy Tele Cashing (ETC) และสั่งเงินผ่านบริการ Easy Mobile Cashing (EMC) ได้ขั้นต่ำครั้งละเท่าไหร่?	ขั้นต่ำ 1,000 บาท สูงสุดไม่เกินวงเงินคงเหลือในบัตรของลูกค้า โดยบัญชีที่ใช้ในการโอนเงินต้องเป็นบัญชีของลูกค้าเท่านั้น และต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ท่านยื่นไว้กับบริษัทฯ
อัตราดอกเบี้ย และค่าธรรมเนียมการใช้วงเงินของบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ เท่าไหร่?	บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส อัตราดอกเบี้ย และค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน ไม่เกิน 28% ต่อปี (แบบลดต้นลดดอก) บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ อัตราดอกเบี้ย และค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน ต่ำสุด 19.8% ต่อปี และสูงสุดไม่เกิน 28% ต่อปี (แบบลดต้นลดดอก) ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการพิจารณาภายในของบริษัทฯ
ผู้สมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?	สำหรับ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส - รายได้ประจำ 7,000 บาทขึ้นไป สำหรับ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ - เงินเดือนประจำตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป และมีคุณสมบัติของผู้สมัคร ดังนี้ อายุ 20-55 ปี มีหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้านหรือที่ทำงานที่ติดต่อได้ มีที่อยู่และที่ทำงานอยู่ในพื้นที่ให้บริการของบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส
ถ้าบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์สูญหายต้องทำอย่างไร?	โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 0-2695-0000 กดเมนูลัด 31 เพื่ออายัดบัตรตลอด 24 ชั่วโมง จากนั้นขอออกบัตร และรหัสใหม่ด้วยตนเอง ณ สำนักงานสาขายูเมะพลัส เตรียมบัตรประชาชนตัวจริง โดยมีค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่ 100 บาท

กลับข้างบน

สินเชื่อผ่อนชำระ

คำถาม	คำตอบ
เป็นลูกค้าของอีซี่บาย โดยยังผ่อนสินค้าเดิมไม่หมด แต่ต้องการผ่อนสินค้าเพิ่มอีกหนึ่งชิ้น สามารถทำได้หรือไม่?	สามารถทำได้ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือในบัตรและเงื่อนไขการพิจารณาของบริษัทฯอีกครั้ง
สามารถผ่อนสินค้ากับอีซี่บาย ได้ที่ไหนบ้าง?	ร้านค้าชั้นนำทั่วประเทศ อาทิ เดอะมอลล์ทุกสาขา, ดิเอ็มโพเรียม, สยามพารากอน, True Shop ที่ร่วมรายการ, สยามทีวี, บลูพอร์ท หัวหิน และร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ หรือ ทุกแห่ง กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ณ จุดขาย

คำถาม

คำตอบ

เป็นลูกค้าของอีซี่บาย โดยยังผ่อนสินค้าเดิมไม่หมด แต่ต้องการผ่อนสินค้าเพิ่มอีกหนึ่งชิ้น สามารถทำได้หรือไม่?

สามารถทำได้ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือในบัตรและเงื่อนไขการพิจารณาของบริษัทฯอีกครั้ง

สามารถผ่อนสินค้ากับอีซี่บาย ได้ที่ไหนบ้าง?

ร้านค้าชั้นนำทั่วประเทศ อาทิ เดอะมอลล์ทุกสาขา, ดิเอ็มโพเรียม, สยามพารากอน, True Shop ที่ร่วมรายการ, สยามทีวี, บลูพอร์ท หัวหิน และร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ หรือ ทุกแห่ง กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ณ จุดขาย

กลับข้างบน

วิธีการชำระเงิน บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ และสินเชื่อผ่อนชำระ

คำถาม	คำตอบ
ถ้าไม่มีใบแจ้งการชำระเงิน จะชำระเงินได้อย่างไร?	ลูกค้าสามารถใช้เอกสารใบแจ้งการชำระชุดเดิม ไปชำระได้ ณ จุดบริการรับชำระที่ระบุในเอกสารการชำระเงิน ลูกค้าสามารถขอเอกสารชุดสำรองจ่าย ผ่านทางเครื่องโทรสาร โดยโทรเข้ามาขอเอกสาร ที่โทรศัพท์หมายเลข 0-2695-0000 กดเมนู 2 และเมนูย่อย 2 ชำระเงินผ่านเครื่อง ATM ของยูเมะพลัสโดยใช้บัตรประชาชน, เลขที่สัญญาหรือ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ใช้เลขที่สัญญา ชำระได้ที่ จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่ 7-Eleven, จุดรับชำระทรู มันนี่ ,จุดบริการ CenPayและเคาน์เตอร์แคชเชียร์ในเซ็นทรัลกรุ๊ป ใช้หมายเลขหน้าบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ชำระได้ที่จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่ 7-Eleven, จุดรับชำระทรู มันนี่ ,จุดบริการ CenPayและเคาน์เตอร์แคชเชียร์ในเซ็นทรัลกรุ๊ป(สำหรับสัญญาสินเชื่อหมุนเวียนเท่านั้น) ผ่าน Umay+ Application โดยวิธีหักผ่านบัญชีธนาคาร ซึ่งจะต้องเป็นธนาคารที่ท่านได้ลงทะเบียน และขอทำรายการชำระเงินผ่านทางอินเทอร์เน็ตของธนาคารเรียบร้อยแล้ว สำหรับบัญชีธนาคารที่สามารถใช้บริการได้ คือ ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ถ้าต้องการชำระเงินโดยวิธีหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ (Auto Pay) จะต้องทำอย่างไรบ้าง?	สำหรับลูกค้าที่มีบัญชีเงินฝากกับ 6 ธนาคาร ดังนี้ ธ.กรุงเทพ (BBL), ธ.กสิกรไทย (KBANK), ธ.ไทยพาณิชย์ (SCB), ธ.ทหารไทย (TMB), ธ.กรุงไทย (KTB) และ ธ.กรุงศรีอยุธยา (BAY) สามารถใช้บริการหักผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ โดยติดต่อ ดังนี้ ติดต่อลงทะเบียน ผ่านช่องทางของธนาคารตามที่เปิดให้บริการ เพื่อสมัครใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติด้วยตนเอง ติดต่อที่สาขายูเมะพลัส พร้อมหลักฐานในการขอสมัครหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ ดังนี้ • บัตรประชาชน พร้อมสำเนา (เซ็นรับรองสำเนา) • หน้าสมุดบัญชีธนาคาร ที่มีเลขบัญชีธนาคาร พร้อมสำเนา (เซ็นรับรองสำเนา) • กรอกข้อมูลในหนังสือยินยอมให้หักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ หรือ ติดต่อลงทะเบียน ผ่านช่องทางของธนาคารตามที่เปิดให้บริการ เพื่อสมัครใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติด้วยตนเอง หลังจากนั้น รอ SMS แจ้งผลธนาคารอนุมัติการหักบัญชีอัตโนมัติอีกครั้ง ทั้งนี้ ในระหว่างรอผล ขอความกรุณาชาระด้วยเงินสดผ่านตัวแทนรับชาระ, ผ่าน Umay+ Application หรือตู้ ATM ณ สานักงานสาขาฯ กรณีขอยกเลิกการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ สามารถดำเนินการ • ยื่นคำร้องโดยเตรียมบัตรประชาชน และหน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ต้องการยกเลิก ติดต่อสาขายูเมะพลัส หรือ • ส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชนแจ้งความจำนงขอยกเลิกการหักบัญชีธนาคาร และหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (ถ้ามี) และเซ็นรับรองสำเนาในเอกสาร มาที่ฝายลูกค้าสัมพันธ์ Fax: 0-2621-4381
ชำระเงินแบบหักบัญชีธนาคาร อัตโนมัติ (Auto Pay) แต่วันครบกำหนดหักบัญชี ตรงกับวันหยุดทำการของธนาคาร จะทำอย่างไร?	การตัดเงินบัญชีธนาคารจะทำการตัดบัญชีในวันทำการถัดไป ทั้งนี้จะต้องมียอดเงินในบัญชีตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนนั้น (ก่อนวันครบกำหนดชำระอย่างน้อย 1 วัน)
ชำระเงินเข้ามาเกินกว่ายอดชำระขั้นต่ำ จะต้องทำอย่างไร?	สินเชื่อผ่อนชำระ ส่วนที่ชำระเกินจะนำไปตัดบัญชีในเดือนถัดไป โดยจะแสดงในใบแจ้งยอดการชำระที่จะจัดส่งให้ในงวดถัดไป สำหรับบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส หรือบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ จะนำไปตัดเป็นเงินต้น เพื่อการคำนวณดอกเบี้ยในงวดถัดไป
เพราะเหตุใดจึงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับตัวแทนรับชำระ?	เป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงที่ตัวแทนชำระเงินเรียกเก็บต่อลูกค้า ในการอำนวยความสะดวก แต่ลูกค้าสามารถเลือกชำระด้วยตู้ชำระเงิน หรือเคาน์เตอร์รับชำระเงิน ที่สาขายูเมะพลัส ซึ่งจะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน
สมัครสินเชื่อที่กรุงเทพฯ แต่ไปชำระเงินที่ต่างจังหวัด จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมอย่างไร?	ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน จะขึ้นอยู่กับตัวแทนรับชำระเป็นผู้กำหนด
จ่ายอย่างไร จะสามารถตัดเงินต้นได้มาก?	บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และ บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ บริษัทฯ กำหนดยอดชำระในแต่ละเดือนแบบขั้นต่ำ โดยให้ทางเลือกการชำระเงินคืน 3 รูปแบบ ในการจ่ายค่างวด คือ จ่ายขั้นต่ำ, จ่ายมาก หรือจ่ายหมด หากต้องการให้เงินต้นหมดเร็วขึ้น ลูกค้าจะต้องชำระค่างวดมากกว่ายอดขั้นต่ำที่ทางบริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ยอดเงินต้นคงค้างขึ้นอยู่กับการชำระเงินและการทำรายการกดเงินของลูกค้าด้วย
จ่ายขั้นต่ำอย่างนี้ เมื่อไหร่จะหมด?	บัตรกดเงินสดยูเมะพลัส และบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์ ยอดชำระขั้นต่ำจะเรียกเก็บร้อยละ 3 จากเงินต้นคงค้าง ณ วันสรุปบัญชี แต่ไม่น้อยกว่า 200 บาท ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถชำระเงินมากกว่าขั้นต่ำที่กำหนดไว้ โดยยอดเงินที่ชำระเข้ามาในแต่ละรอบบัญชี บริษัทฯ จะนำไปตัดค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมอื่นๆ(ถ้ามี) ค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน ดอกเบี้ย และเงินต้น ตามลำดับ
ต้องการปิดบัญชี จะต้องทำอย่างไรบ้าง?	ท่านสามารถสอบถามยอดที่ต้องชำระ และรายละเอียดในสัญญา ทางโทรศัพท์ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ 0-2695-0000 กดเมนู *2 และติดต่อชำระเงินผ่านตัวแทนรับชำระของบริษัทฯ หรือติดต่อด้วยตนเอง ที่สาขายูเมะพลัส
ลูกค้าผิดนัดชำระค่างวด ต้องเสียค่าปรับหรือไม่ คิดอย่างไร?	หากลูกค้าชำระล่าช้าเกินกว่าที่บริษัทฯ กำหนด ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้ เพิ่มอีก 100 บาท ต่องวด ต่อ 1 สัญญา ทั้งนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าติดตามทวงถาม กรุณาชำระค่างวดภายในวันที่กำหนดเท่านั้น

กลับข้างบน

การใช้บริการออนไลน์ Umay+ Application

คำถาม	คำตอบ
Umay+ Application สามารถใช้บริการอะไรได้บ้าง?	ท่านสามารถสมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสและบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส พรีเมียร์, ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ, ดูข้อมูลวันครบกำหนดชำระเงิน, ยอดที่ต้องชำระ/ ยอดปิดบัญชี, เปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น ที่อยู่/ ที่จัดส่งเอกสาร, ตรวจสอบโปรโมชั่น รวมถึงการใช้บริการสั่งเงินสดผ่านบริการ Easy Mobile Cashing (EMC) ผ่าน Smartphone หรือ Tablet ได้อย่างง่าย สะดวก รวดเร็ว
ดาวน์โหลด Umay+ Application ได้จากที่ไหน?	สามารถดาวน์โหลด Application ได้จาก Play Store (Android) และ App Store (iOS) และติดตั้งลงในอุปกรณ์ Smartphone หรือ Tablet ที่รองรับ
หากใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่ Smartphone จะสามารถใช้งาน Umay+ Application ได้หรือไม่?	โทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่ Smartphone จะไม่สามารถใช้งาน Umay+ Application ได้
สามารถใช้งาน Umay+ Application บน Tablet ได้หรือไม่?	Tablet ที่สามารถใช้งาน Umay+ Application ได้จะต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android เท่านั้น
ขั้นตอนการลงทะเบียน (Register) จะต้องทำอย่างไรบ้าง?	เข้าไปยังเมนู "เข้าสู่ระบบ Umay+ (Login Umay+)" ต่อจากนั้นให้เลือกเมนู "ลงทะเบียน (Register)" ระบบจะให้กรอกหมายเลขบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส/ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน/ วันเดือนปีเกิด ต่อจากนั้นระบบจะทำการส่งรหัส OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือที่ท่านแจ้งไว้กับ Umay+ หลังจากนั้นให้นำรหัส OTP มาใส่ที่ช่อง "OTP" หากรหัสถูกต้องระบบจะให้ท่านทำการสร้าง Username และ Password จากนั้นก็สามารถเข้าสู่บริการ Online ได้ต่อไป
มีข้อกำหนดในการสร้าง Username และ Password ในขั้นตอนการลงทะเบียน (Register) เพื่อ Login อย่างไร?	การสร้าง Username จะต้องมี 6-15 อักษร กำหนดเป็นภาษาอังกฤษและตัวเลข ห้ามอักขระพิเศษ โดยตัวเล็กและใหญ่มีค่าเท่ากัน การสร้าง Password จะต้องมี 6-15 อักษร กำหนดเป็นภาษาอังกฤษและตัวเลข ห้ามอักขระพิเศษ โดยตัวเล็กและใหญ่มีค่าไม่เท่ากัน และบังคับต้องมีทั้งตัวอักษรและตัวเลข
ลืมชื่อผู้ใช้งาน (Username) เข้า Login ดำเนินการอย่างไร?	สามารถติดต่อขอยกเลิกชื่อผู้ใช้งาน (Username) ที่เคยลงทะเบียนไว้ และดำเนินการสมัคร เพื่อลงทะเบียนใหม่ ได้ 2 ช่องทางคือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 0-2695-0000 ติดต่อสาขายูเมะพลัส
กรณีลืมรหัสผ่าน (Password) เข้า Login ต้องดำเนินการอย่างไร?	สามารถขอรับรหัสผ่านชั่วคราว โดยจะจัดส่งให้ทาง E-mail Address ที่ท่านลงทะเบียนไว้ กับทาง Umay+ ได้ 3 ช่องทาง คือ ดำเนินการด้วยตนเอง เข้าสู่ระบบ Umay+ Application เลือกเมนู "ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password)" ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 0-2695-0000 ติดต่อสาขายูเมะพลัส
ถ้าใส่รหัสผ่าน (Password) ผิด 3 ครั้ง ติดต่อกัน ระบบไม่อนุญาตให้เข้า Login ต้องดำเนินการอย่างไร?	กรณีใส่รหัสผ่าน (Password) ผิด 3 ครั้งติดต่อกัน ท่านจะไม่สามารถใช้บริการเมนู "บัญชีของฉัน (My Account)" ได้ ยกเว้นการตรวจสอบโปรโมชั่นทั่วไป, ค้นหาสถานที่ตั้งสาขา, ติดต่อกับยูเมะพลัส ท่านสามารถขอรับรหัสผ่านชั่วคราว โดยจัดส่งให้ทาง E-mail Address ที่ท่านลงทะเบียนไว้กับทาง Umay+ ได้ 3 ช่องทางคือ ดำเนินการด้วยตนเอง เข้าสู่ระบบ Umay+ Application เลือกเมนู "ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password)" ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 0-2695-0000 ติดต่อสาขายูเมะพลัส
หากต้องการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน (Password) ในการเข้า Login ต้องดำเนินการอย่างไร?	สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเอง หลังจากท่าน Login เข้าสู่ระบบแล้ว เข้าไปยังเมนู "ตั้งค่า (Setting)" และเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน (Change Password)"
OTP คืออะไร?	OTP คือ การเพิ่มระดับความปลอดภัยในการทำรายการผ่าน Umay+ Application โดยให้มีการยืนยันตัวตนของลูกค้าอีกครั้งด้วยรหัสผ่าน OTP (One Time Password) ซึ่งเป็น Password ที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โดยทาง Umay+ จะทำการส่งรหัสผ่าน OTP ให้กับท่าน ไปยังหมายเลข โทรศัพท์มือถือในรูปแบบ SMS เมื่อทำรายการบางกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน OTP
รหัส OTP มีคุณลักษณะอย่างไร?	OTP หรือ One Time Password มีรหัสตัวเลข จำนวน 6 หลัก และมีอายุการใช้งานภายใน 5 นาที
หากต้องการเช็ควงเงินคงเหลือ, ดูข้อมูลวันครบกำหนดชำระเงิน, ยอดที่ต้องชำระ/ยอดปิดบัญชี สามารถตรวจสอบได้อย่างไร?	สำหรับท่านที่ลงทะเบียน (Register) มี Username และ Password เรียบร้อยแล้ว เมื่อ Login เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน (My Account)" ท่านสามารถเช็ควงเงินคงเหลือ, ดูข้อมูลวันครบกำหนดชำระเงิน,ยอดที่ต้องชำระ/ยอดปิดบัญชี จะเปิดให้บริการตั้งแต่ เวลา 6.30 - 23.00 น. ทุกวัน
บริการสั่งเงินสดผ่านบริการ Easy Mobile Cashing (EMC) ต้องดำเนินการอย่างไร?	สำหรับท่านที่ลงทะเบียน (Register) มี Username และ Password และแจ้งหมายเลขบัญชีธนาคาร กับทาง Umay+ ไว้เรียบร้อยแล้ว สามารถ Log in และเลือกบริการสั่งเงินสดผ่าน Easy Mobile Cashing (EMC) ระหว่างเวลา 6.30 – 23.00 น. ทุกวัน โดยเงื่อนไขยอดโอนเงิน ขั้นต่ำ 1,000 บาท สูงสุดขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือในบัตรของท่าน
หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือที่อยู่จัดส่งเอกสาร ผ่าน Umay+ Application ได้หรือไม่?	ได้ ในกรณีสำหรับท่านที่ลงทะเบียน (Register) มี Username และ Password เรียบร้อยแล้ว สามารถ Log in เข้าเมนู "เปลี่ยนแปลงข้อมูล (Change Data)" เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนระบบ ระหว่างเวลา 6.30 - 23.00 น. ทุกวัน โดยสามารถแก้ไขข้อมูลด้วยตนเอง ได้ดังนี้ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ แก้ไขที่อยู่ปัจจุบัน แก้ไขข้อมูลสถานที่ทำงาน เปลี่ยนแปลงสถานที่จัดส่งเอกสาร
มีข้อสงสัยต่างๆในการใช้บริการ Umay+ Application สามารถติดต่อได้ที่ใดบ้าง?	เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการ Umay+ Application หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ อีซี่ บาย โทร. 0-2695-0000 E-mail Address: cs@easybuy.co.th Website ของบริษัทฯ (www.umayplus.com) เมนู "ลูกค้าสัมพันธ์"

กลับข้างบน

คำถามที่พบบ่อย ทั้งหมด