ติดต่อลูกค้าสัมพันธ์
-
แฟกซ์ :
0 2621 4381
- ท่านสามารถตรวจสอบวงเงินคงเหลือ, ดูข้อมูลวันครบกำหนดชำระเงิน, ยอดที่ต้องชำระ / ยอดปิดบัญชี, ตรวจสอบโปรโมชั่น รวมถึงการใช้บริการสั่งเงินสดผ่านบริการ Easy Mobile Cashing (EMC) ผ่าน Smartphone หรือ Tablet ได้อย่างง่าย สะดวก รวดเร็ว
- ท่านสามารถสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์ ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับการอายัดบัตร เนื่องจากบัตรหาย, สอบถามวงเงินคงเหลือ, ยอดที่ต้องชำระ และรายละเอียดในสัญญา, รายละเอียดการสมัคร, ผลการสมัคร และอื่นๆ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ในเวลาทำการตั้งแต่เวลา 8.00 - 20.00 น. ทุกวัน
- ส่งอีเมลของท่านเพื่อสอบถามข้อมูลได้ที่ cs@easybuy.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อกลับท่าน ภายใน 2-3 วันทำการ (วันทำการ จันทร์-ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- ศึกษาข้อมูลคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงินเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย www.1213.or.th
ติดต่อสอบถาม
ท่านสามารถกรอกข้อความที่ท่านต้องการติดต่อสอบถาม และอีเมลส่วนตัวของท่านได้ที่
หรือส่งเอกสารได้ที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ :
บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน)
อาคาร รสา ทู ชั้น 10
เลขที่ 1818 ถนนเพชรบุรี แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี
กรุงเทพมหานคร 10400
คู่มือการใช้โทรศัพท์อัตโนมัติ
หมายเลขติดต่อ 0 2695 0000
เลือกเมนูหลักสำหรับหัวข้อที่ท่านต้องการสอบถาม
เมนูที่ใช้งานบ่อย :
-
ต้องการอายัดบัตรฯ 31
-
สอบถามวงเงินคงเหลือ *1
-
สอบถามยอดที่ต้องชำระ ยอดปิดบัญชี *2
-
รับข้อมูลการลงทะเบียนช่วยเหลือCovid-19ผ่าน SMS *0
เมนูหลัก :
-
สอบถามวิธีการสมัครและผลการสมัคร 1
-
สอบถามวิธีการสมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส บัตรกดเงินสดยูเมะพลัสพรีเมียร์ กด1
-
สอบถามผลการสมัคร กด2
-
-
แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว 2
-
อายัดบัตรฯ ไม่ได้รับบัตรฯหรือรหัสอนุมัติ ลืมรหัสบัตรฯ 3
-
อายัดบัตรฯ กด1
-
ไม่ได้รับบัตรฯหรือรหัสอนุมัติ กด2
-
ลืมรหัสบัตรฯ กด3
-
-
สอบถามช่องทางการถอนเงิน บริการสั่งเงินโอนเข้าบัญชีธนาคาร แจ้งปัญหาตู้ ATM 4
-
ช่องทางการถอนเงินที่ให้บริการ กด1
-
สั่งเงินโอนเข้าบัญชีธนาคารผ่านบริการ Easy Tele Cashing กด2
-
แจ้งปัญหาการใช้งานตู้ ATM กด3
-
-
สอบถามวิธีการชำระเงิน ขอเอกสารการชำระเงิน ขอเอกสารตรวจสอบรายการ วิธีการเปลี่ยนแปลงรหัสกดเงิน วันครบกำหนดชำระเงิน สำหรับบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสและบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสพรีเมียร์ 5
-
สอบถามวิธีการชำระเงิน กด1
-
ขอสำเนาใบแนะนำชำระเงิน กด2
-
ขอเอกสารตรวจสอบรายการ กด3
-
ขอเปลี่ยนแปลงรหัสกดเงิน, วันครบกำหนดชำระเงิน สำหรับบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสและบัตรกดเงินสดยูเมะพลัสพรีเมียร์ กด4
-
-
สอบถามรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชั่น) 6
-
โปรโมชั่นสินเชื่อหมุนเวียน กด1
-
โปรโมชั่นสินเชื่อผ่อนชำระ กด2
-
โปรโมชั่นอื่นๆ กด3
-
ยกเลิกข่าวสารและประชาสัมพันธ์ต่างๆ กด4
-
-
สอบถามสาขายูเมะพลัสและร้านค้าที่ร่วมให้บริการ 7
-
รับข้อมูลสาขายูเมะพลัสและร้านค้าผ่าน SMS กด1
-
รับฟังข้อมูล สาขายูเมะพลัสและร้านค้า กด2
-
-
สอบถามข้อมูล Umay+ Mobile Application 8
-
สอบถามวิธีการ Download, ติดตั้ง และการลงทะเบียน Umay+ Mobile Application กด1
-
สอบถามวิธีการใช้งาน และแจ้งปัญหาการใช้งาน Umay+ Mobile Application กด2
-
-
รับฟังซ้ำ #